مدونة الأخلاق والسلوك

في شركة وقود للفحص الفني للمركبات (فاحص)، يعكس ميثاق الأخلاقيات والسلوك الخاص بنا أسلوب حياتنا. فهو يرسّخ القيم المؤسسية التي نؤمن بها، ويتبناها كل عضو في أسرة (فاحص).
يترجم هذا الميثاق رؤية مؤسسي الشركة إلى منظومة عمل وسلوك لا تعرف التهاون.
بصورة مبسطة، يعد ميثاق الأخلاقيات والسلوك المرجع لكيفية تعاملنا مع بعضنا البعض وكيفية تعاملنا مع كل من نتفاعل معه في إطار عملنا اليومي. إنه يضمن معرفة كل فرد منا وفهمه لما هو مطلوب منه لضمان سلوكنا الأخلاقي في كل الأوقات. يستند ميثاق أخلاقيات وسلوك (فاحص) إلى ست قيم جوهرية تُشكّل حجر الزاوية لقراراتنا، وتتبعها إرشادات امتثال توضح مجالات محددة تقتضي عناية خاصة ؛ لذا يجب أن تكون واضحة قدر الإمكان لضمان معرفة كلٍ منا وفهمه لما هو متوقع منه والالتزام بهذه التوقعات.
سيكون ميثاق الأخلاقيات والسلوك هذا هو الركيزة الأساسية لالتزامنا ومَرجعًا للسياسات والإجراءات الأخرى التي تصدرها (فاحص).

القيم الجوهرية وإرشادات الامتثال

الأمانة: الصدق والدقة والوضوح في تواصلنا وسلوكنا.

يجب أن تُلبي جميع الأنشطة في (فاحص) أعلى معايير الأمانة.
سيلتزم الموظفون الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء والمراجعين بأعلى معايير الأمانة والنزاهة في جميع تعاملاتهم.
لا يجوز لأي موظف أن يعمل كمستشار أو وكيل أو موظف في مؤسسة تربطها علاقة عمل مع (فاحص) أو تسعى لذلك ، إلا بعد الحصول على موافقة خطية من الجهة المخولة . يجب على الموظفين أيضًا تجنب أي سلوك فردي أو علاقات قد تتعارض مع مصالح (فاحص).
تلتزم (فاحص) بالحفاظ على خصوصية وسرية جميع المعلومات الشخصية والطبية التي بحوزتها. كما يجب على الموظفين من جانبهم عدم استخدام المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر (سواء كانت نسخًا ورقية أو إلكترونية) دون إذن مسبق، كونها محمية بموجب قوانين حقوق النشر.

النزاهة: الحفاظ على التوافق بين معتقداتنا وسلوكنا، والدفاع بشجاعة عما هو صواب، ورفض ما هو خطأ بحزم.

تسعى (فاحص) جاهدة للعمل بطريقة تتسم بالانفتاح والأمانة والمسؤولية، ولن تقوم بأي عمل من شأنه أن يؤثر سلبًا على سمعة الشركة.
يجب على موظفي (فاحص) الاعتزاز بشركتهم، والتحلي بأعلى المعايير الأخلاقية،والسعي الدائم للحفاظ على كرامتهم الشخصية وسمعة (فاحص.)
المحافظة الدائمة على معايير أخلاقية عالية، والسعي باستمرار للحفاظ على كرامتهم الشخصية وشرف (فاحص).
يمنع على أي موظف في (فاحص) قبول الهدايا أو الأموال أو أي مزايا شخصية من شأنها التأثير على حياديته في أداء مهامه .

يعد نظام البريد الإلكتروني في فاحص هو جزء من بيئة العمل ويجب استخدامه لأغراض العمل فقط.
وكما هو الحال مع جميع وثائق الشركة،وليس للموظف أي حق خصوصية في المواد التي يتم إنشاؤها أو إرسالها أو استلامها خلال فترة العمل.

الإنصاف والمراعاة: التحلي بالمنطق والانفتاح على أفكار أو آراء الآخرين والحياد في جميع التعاملات.والتعامل بإخلاص وتسامح ومراعاة تجاه بعضنا البعض .

تقدم (فاحص) فرصًا متساوية لجميع موظفيها بناءً على قدراتهم ومواهبهم، وتتم جميع الترقيات على أساس الجدارة فقط، وفقًا لإجراءات وسياسات الموارد البشرية.
تعامل (فاحص) كل موظف بثقة واحترام وتقدر كرامة كل فرد ومسؤوليته العائلية.

السعي نحو التميز: تطبيق العادات المهنية الجيدة باستمرار، والاهتمام بالتفاصيل، والاجتهاد، والمثابرة لضمان جودة المنتجات، وبناء قدرات الموظفين، وتقديم خدمة عملاء متميزة.

تلتزم (فاحص) بتقديم خدمة عالية الجودة لعملائها باستمرار، وتعزيز رضا العملاء، والسعي لتحقيق سعادة ورضا العملاء.
يتم تشجيع الموظفين على تعزيز مهاراتهم وصورتهم المهنية من خلال التطوير الذاتي المستمر.

الموثوقية والمسؤولية: الالتزام بتعهدات واقعية والوفاء بالالتزامات المتعهد بها. قبول المسؤولية عن أفعال الفرد وعن أفعال من يشرف عليهم.

يجب على الموظفين بذل قصارى جهدهم لأداء واجباتهم بأقصى قدراتهم، امتثالًا لرؤية الشركة ورسالتها وأهدافها وسياساتها.
تقع على عاتق (فاحص) مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لأصحاب المصلحة والموظفين ومجلس إدارة الشركة.
يتحمل جميع الموظفين مسؤولية حماية أصول الشركة بما في ذلك المعلومات/ البيانات ،وحمايتها من التعديل غير المصرح به أو التدمير أو الإفصاح سواء كان ذلك متعمدا أو غير مقصودا .
يتحمل كل موظف مسؤولية الإلمام بميثاق الأخلاقيات والسلوك والامتثال لما ورد بها.

المسؤولية المجتمعية: الامتثال للقوانين الحكومية، والقواعد واللوائح التنظيمية، ومراعاة الاهتمام بسلامة ورفاهية الجميع، بما في ذلك البيئة الطبيعية.

تتمثل سياسة ( فاحص) في الامتثال الكامل لجميع القواعد/ اللوائح والقوانين المعمول بها.
تلتزم (فاحص) بتوفير بيئة عمل آمنة من خلال الامتثال للقوانين التي تحكم الصحة المهنية والسلامة والبيئة.

يُحظر تعاطي المخدرات والكحول، وأي موظف يتبين أنه تحت تأثيرها أو يستخدمها/ يبيعها داخل منشآت الشركة أو أثناء القيام بأعمالها، يكون عرضة لإجراءات تأديبية بما في ذلك إنهاء الخدمة.
لن يتم التسامح مع أنماط العنف التي قد تتم داخل مكان العمل سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر. ويجب الإبلاغ فورًا عن أي تهديدات أو مخاوف بشأن سلامة الموظفين أو الآخرين إلى الرئيس المباشر أو إدارة الموارد البشرية.
يؤدي انتهاك ميثاق الأخلاقيات والسلوك من قبل أي موظف إلى تعريضه لإجراءات تأديبية/ قانونية بما في ذلك إنهاء الخدمة. وإذا اشتبه أي موظف في انتهاك ميثاق الأخلاق من قبل موظف/ موظفين آخرين، يجب على الأول إبلاغ الرئيس المباشر أو إدارة الموارد البشرية.