كيف يمكننا مساعدتك؟

جميع الأسئلة الشائعة

تصفية حسب العلامة

  • كم تبلغ تكلفة إعادة الفحص؟

    إعادة الفحص الأولى مجانية، أما إعادة الفحص الثانية فتكون برسوم كاملة عادية.وتُطبَّق بعد ذلك آلية التناوب بين فحص مدفوع وآخر مجاني، بشرط أن تكون جميعها ضمن دورة الـ 30 يومًا من تاريخ الفحص الرئيسي المدفوع.

    ملاحظة: بالنسبة لصهاريج نقل المياه، فإن كل إعادة فحص تُعد مدفوعة بقيمة 250 ريال قطري في كل مرة.

  • هل سيقوم فنييو الفحص بوضع علامة على الأجزاء المعيبة أسفل القاعدة (الشاسيه)؟

    نعم، سيضع فنييو الفحص علامات باللون الأصفر بعناية على الأجزاء المعيبة التي تحتاج إلى إصلاح وذلك لمساعدة فني التصليح التابع لك على تحديد الأجزاء التي قد يكون من الصعب تحديدها.

    ملاحظة: إذا كنت لا ترغب في وضع علامة على الأجزاء المعيبة، يرجى إبلاغ موظفي الفحص لدينا في المسار قبل بدء الفحص.

  • كيف يمكنني التحقق من تقرير عدم اجتياز الفحص الخاص بي؟

    يتم إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS)إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى (فاحص) تحتوي على "رابط" تقرير الفحص القابل للطباعة (العربية/ الإنجليزية).

  • لقد فقدت بطاقة تسجيل مركبتي (الاستمارة)، هل لا يزال بإمكاني إجراء الفحص؟

    نعم، يمكن لـ "فاحص" تسجيل المركبة لعملية الفحص بواحدة من المستندات التالية:

    1. بطاقة تسجيل المركبة الصحيحة (الاستمارة) أو؛

    2. صورة واضحة جيدة الجودة من كلا جانبي بطاقة التسجيل الصحيحة (الاستمارة)؛ أو

    3. المستندات الرسمية الصادرة عن إدارة المرور التي تظهر تفاصيل المركبة (أوراق الاستيراد والجمارك وما إلى ذلك).

  • ما المستندات التي يجب أن أحضرها إلى الفحص مع المركبة؟

    المستندات المطلوبة:

    بطاقة تسجيل المركبة (الاستمارة) أو؛

    وثيقة رسمية من إدارة المرور تحتوي على بيانات المركبة ذات الصلة؛ أو

    صورة واضحة جيدة الجودة من كلا جانبي بطاقة تسجيل المركبة (الاستمارة).

    ملاحظة: في حال كانت المركبة غير مسجلة في دولة قطر، فيجب إحضار مستندات الجمارك والاستيراد.

  • كيف أعرف ما إذا كانت مركبتي قد اجتازت الفحص؟

    سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى "فاحص".

  • لماذا تحتاج المركبة إلى فحص؟

    يعد الفحص الفني متطلبًا إلزاميًا في دولة قطر كما هو الحال لدى جميع الدول الواعية التي تضم سكانا يستخدمون المركبات ، حيث تتبنى هذه الدول سياسات تهدف إلى حماية مواطنيها والمقيمين فيها من المخاطر التي قد تنجم عن استخدام المركبات. ويُعد الفحص الدوري الإلزامي للمركبات الذي تُجريه (فاحص) جزءًا أساسيًا من هذا الالتزام الوطني لحماية المجتمع وضمان سلامة الطرق.

  • كيف يمكن تسجيل مركبة عبر الإنترنت؟

    تطبيق "وقود" متاح لكل من نظامي iOS وأندرويد ويمكن تنزيله من المتاجر الإلكترونية المخصصة، جوجل بلاي وأبل ستور.

    بعد تحميل تطبيق "وقود" للهاتف المحمول، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    افتح التطبيق

    انقر على أيقونة "فاحص".

    ستفتح صفحة "فاحص": 1 طلب فحص فاحص جديد. 2. محطة فاحص 3. حول فاحص 4. نصائح الفحص

    انقر على "طلب فحص جديد من فاحص"

    أدخل رقم هويتك القطرية

    رقم الجوال

    رقم لوحة السيارة

    نوع اللوحة

    البريد الإلكتروني

    فور الانتهاء من إدخال البيانات المذكورة أعلاه، اضغط على زر الإرسال، وستفتح صفحة تحتاج فيها إلى إدخال رقم الهاتف المحمول الذي سيتلقى تقرير الفحص.

    للتسجيل، انقر على زر "تسجيل"، وفور الانتهاء ستظهر صفحة الشروط والأحكام.

    ثم قم بإدخال بيانات البطاقة البنكية وأتمم عملية . بعد اكتمال الدفع، سيتم إرسال إيصال الدفع إلى البريد الإلكتروني المسجل، بالإضافة إلى رسالة نصية (SMS) تُعلمك بالتوجه إلى أحد مراكز (فاحص) التي تختارها والتي تكون قريبة منك لإجراء الفحص الفني. يُرجى إحضار بطاقة تسجيل المركبة الأصلية أو نسخة منها قبل التوجه إلى مراكز فاحص.

    بعد الانتهاء من الفحص، وفي حال اجتازت المركبة الفحصين القانوني والفني، ستصل إلى رقم الجوال المسجل رسالة نصية قصيرة (SMS (تطلب منه استكمال إجراءات تجديد الاستمارة، وتجديد تأمين المركبة، ثم تسجيل الدخول إلى تطبيق "مطراش2" لإتمام عملية تجديد بطاقة تسجيل المركبة.

    أما في حال عدم اجتياز المركبة للفحص، فستتضمن الرسالة النصية المستلمة قائمة بالأعطال (العيوب) التي أدت إلى عدم اجتياز المركبة للفحص. ويجب إصلاح الأعطال المذكورة و تقديم المركبة لإعادة الفحص خلال فترة دورة الفحص المحددة بـ30 يومًا.

  • ما الخطوات التي يجب عليّ اتخاذها لتجهيز مركبتي؟

    يرجى الرجوع إلى قسم "تجهيز مركبتك الخفيفة". يرجى النقر على هذا الرابط

  • هل يمكنكم مساعدتي في إصلاح العيوب؟

    نعم، استجابةً لطلب العملاء، توفر جميع مراكز فاحص الملصقات العاكسة الحمراء والصفراء من الفئة ECE R104 C وفقا للمطلوب من قبل إدارة المرور، والتي يجب تركيبها على جميع المركبات الثقيلة والحافلات. يمكنك أيضًا شراء طفاية حريق من مراكز "فاحص" في حال احتجت إليها.

  • إذا كانت سيارتي معدلة، هل ستجتاز الفحص؟

    يجب الحصول على موافقة من إدارة المرور على أي تعديلات أو تغييرات جوهرية عن التصميم الأصلي المُصنّعي للمركبة. في حال وجود اي استفسار يُرجى مراجعة إدارة المرور.

    من الناحية الفنية، يعد الجزء البديل أو التعديل الموافق عليه من إدارة المرور والذي يعادل أو يفوق مواصفات الشركة المصنعة الأصلية والذي يسمح للنظام بالأداء بطريقة أفضل أو مماثل دون التأثير سلبًا على أي جانب من جوانب السلامة أو البيئة، مقبولًا من الناحية الفنية.

  • هل أحتاج إلى حجز مسبق؟

    نعم، الحجز مطلوب في محطات (فاحص) التالية : (وادي البنات / مسيمير / الوكرة).

  • كم يستغرق الفحص؟

    يستغرق الفحص الفني حوالي 10 دقائق للمركبات ذات الحالة الجيدة .

  • ما مدة صلاحية تقرير الفحص؟

    تقرير الفحص الفني صالح لمدة 30 يومًا فقط، وخلالها يجب إتمام إجراءات الموافقة لدى إدارة المرور. 

  • هل يمكنني القيادة في حالة "عدم اجتياز" الفحص؟

    توصي (فاحص) بشدة بعدم قيادة أي مركبة تحتوي على خلل "رئيس" في جوانب السلامة أو القانون أو البيئة؛ إذ إن قيادة المركبة مع العلم بوجود عيب مصنّف كـ"خلل رئيس" وفقًا لتقرير الفحص قد يُعد أمرًا خطيرًا أو غير قانونيا، وقد يؤدي إلى إلغاء تغطية التأمين الخاصة بك.

  • كم تكلفة رسوم الفحص؟

    يرجى الرجوع إلى صفحة رسوم الفحص عن طريق النقر على الرابط. رسوم الفحص للمحطات الدائمة

  • هل فاحص هي الشركة الوحيدة المصرح لها بإجراء الفحص الدوري الإلزامي للمركبات؟

    نعم، تعتبر (فاحص) هي الجهة الوحيدة المخوَّلة رسميًا من قِبل إدارة المرور في دولة قطر لإجراء الفحص الفني الدوري الإلزامي للمركبات.

  • ما المقصود بعدم استكمال الفحص ؟

    في بعض الأحيان، قد لا يتمكن مسؤولي الفحص التابعين لنا لأسباب تتعلق بـ "السلامة" من إكمال الفحص إذا كان الاستمرار فيه قد يؤدي لـ:

    تلف مركبتك، أو ممتلكاتنا، أو تعريض أي شخص لـخطر، مثل:

    تسرب الوقود أو وجود خطر نشوب حريق.

    ارتفاع درجة حرارة المحرك بشكل خطير.

    احتمال وشيك لحدوث عطل ميكانيكي.

    عيوب الإطارات التي قد تسبب انكماشًا سريعًا أو انفجارًا.

    أي عيب قد يسبب فقدان مفاجئ لسيطرة السائق على المركبة .

    أي عيب يشكل خطرًا كبيرًا على سلامة موظفي (فاحص) أثناء عملية الفحص.

  • ما المدة المحددة لإجراء إعادة الفحص؟

    لديك 30 يومًا بعد الفحص الرئيس المدفوع الأول لإكمال دورة الفحص. إذا لم تجتز المركبة الفحص الفني خلال 30 يومًا من الفحص الرئيس الأول، فستبدأ دورة فحص جديدة تلقائيًا مرة أخرى بفحص رئيس مدفوع أول جديد تمامًا يتجاهل جميع العناصر التي "اجتازت الفحص" سابقًا وسيفحص كل عنصر مرة أخرى.

  • ما المدة المحددة لإجراء إعادة الفحص؟

    30 يومًا من تاريخ الفحص

  • متى يحين موعد فحص سيارتي؟

    يتم إجراء الفحص الفني سنويًا بعد مرور 3 سنوات على تسجيل المركبة لأول مرة، ويتزامن موعده مع تاريخ استحقاق تجديد التسجيل. يمكن العثور على التاريخ في بطاقة تسجيل المركبة (الاستمارة).

  • كيف يمكن الاستفادة من فاحص؟

    يمكنك الاستفادة من خلال زيارة متجر سيدرا المجاور لفاحص والاستمتاع بالخصومات المتوفرة.

  • متى يمكنني تجنب أوقات الذروة ؟

    أوقات الذروة ما بين am08:00 – pm12:00

  • ماذا الذي تقوم (فاحص ) بفحصه ؟

    يشمل الفحص الفني التحقق من“ العناصر القابلة للفحص“ والمعتمدة للتأكد من أنها تفي أو تتجاوز ”الحد الأدنى من معايير الفحص“، وذلك بهدف :    

    • تقليل عدد الوفيات والإصابات التي يمكن تجنبها والتي تسببها عيوب مكونات المركبة أو نظامها. 
    • تقليل التأثير البيئي الناتج عن هذه المركبات. 
    • زيادة عدد المركبات الملتزمة قانونيا على الطرق.
  • أوقات عمل محطات فاحص

    يرجى الرجوع إلى تفاصيل المحطة (رمز خريطة جوجل النشط) (Google Map) لمعرفة مواعيد العمل، يرجى النقر على هذا الرابط

[hidden-btn]